360與QQ之爭是互聯(lián)網(wǎng)上最近的大事件。整體的經(jīng)過是這樣的，9月27日360殺毒軟件安全衛(wèi)士推出隱私保護器，目標直指QQ軟件，說QQ偷窺用戶隱私。騰訊在回應(yīng)中給予否認。9月28日騰訊科技發(fā)布文章說360瀏覽器借色情網(wǎng)站推廣，360則發(fā)出公告，闡明開發(fā)360隱私保護器的原因及技術(shù)。9月30日360隱私保護器發(fā)布第二版，騰訊在晚間七點發(fā)布360隱私保護器真相。10月1日360再發(fā)聲明說騰訊QQ窺私解釋紕漏百出。10月11日騰訊方面以QQ產(chǎn)品團隊名義對久再發(fā)表聲明，稱絕沒有窺視隱私的行為。事態(tài)的發(fā)展愈演愈烈，10月27日，騰訊聯(lián)合金山、百度、傲游、可牛等五家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，結(jié)成“反360聯(lián)盟”，并動用騰訊QQ的彈窗公告向全國用戶發(fā)出通告：“反對360不正當競爭及加強行業(yè)自律的聯(lián)合聲明”。最近，360與騰訊更是頻繁向用戶發(fā)信訴說自己的遭遇。事情發(fā)展到巔峰源于騰訊向用戶發(fā)布公開信，說可能在安裝360衛(wèi)士的電腦上不能運行QQ軟件。一石激起千層浪，億萬網(wǎng)友覺得自己被綁架。

    360與騰訊QQ之爭實際上很難說清楚誰是誰非，中國互聯(lián)網(wǎng)在快速發(fā)展的同時，業(yè)內(nèi)競爭也是一片混亂。抄襲、漏洞、壟斷、侵權(quán)亂紛紛你方唱罷我登場，沒有誰比誰更善良。騰訊的霸氣抄襲也好，360的所到之處寸草不生擾亂行業(yè)規(guī)也好，大多數(shù)用戶所抱的觀點是，兩家各有是非，選擇冷靜旁觀。而騰訊之所以犯眾怒，不在于技術(shù)層次上的誰對誰錯，也不在于眾人皆被蒙閉了眼睛，一邊倒的支持360。而在于它置用戶體驗與不顧，不尊重用戶，非要用戶站隊。360抓住騰訊這一招臭棋挾網(wǎng)絡(luò)攻勢之利狠狠踢了騰訊一腳，一時間騰訊在網(wǎng)上招來罵聲四起。在騰訊被罵疼了時，馬化騰很委屈的申辯騰訊有大量的注冊商標和專利，不能說騰訊是靠抄襲起家。的確，據(jù)查詢，騰訊約注冊有1269多件商標。在注冊中包括了聯(lián)合注冊和防御注冊，從知識產(chǎn)權(quán)角度給他的產(chǎn)品樹立了一道防火墻。大量的商標注冊也來源于對于自身的保護和不安全感。而反觀北京奇虎科技有限公司，他們的商標都是今年注冊的，大多還沒拿到注冊證，當然，360不像騰訊那么老牌，周鴻祎也應(yīng)該在罵戰(zhàn)之余樹立知識產(chǎn)權(quán)意識，加緊注冊商標。

    3Q之爭，可以肯定的是對兩家商標品牌帶來的都是損失，這一場混戰(zhàn)被罵成互聯(lián)網(wǎng)業(yè)內(nèi)的窩里斗。騰訊既然知道花錢去注冊商標，申請專利來保護自己的品牌，也當知道品牌建設(shè)維護的不易，建立在用戶群體上的產(chǎn)品用戶體驗是重之又重的?；ヂ?lián)網(wǎng)是一個新興的行業(yè)，在其中快速壯大的公司是一批企業(yè)的新貴，希望他們能承載起以用戶為導(dǎo)向，更好的為用戶服務(wù)，同時能運用自己的知識產(chǎn)權(quán)核心實力打造出巨大的品牌價值。而不是在內(nèi)部的爭斗中，自己毀掉自己的品牌。所以，騰訊與360還是快快消停，靜下心來做自己的產(chǎn)品，而不是互相攻擊，把選擇誰看好誰的決定權(quán)還到用戶手中去吧！尊重用戶，就是擦亮自己的商標品牌！(張華)