淘寶、亞馬遜、京東、蘇寧易購、凡客……經常網(wǎng)上購物的人一定不會對這些購物網(wǎng)站感到陌生。近年來，網(wǎng)絡購物逐漸成為了人們日常生活的一部分。以互聯(lián)網(wǎng)為交易平臺的電子商務，已經在很大程度上改變了人們的消費習慣和商品的交易方式。國外市場研究機構eMarketer在其網(wǎng)站上公布的數(shù)據(jù)顯示，2012年，中國電子商務銷售額以1100億美元居世界排名第4位。該報告還估測：今年亞太地區(qū)將超過北美成為全球B2C電子商務銷售額最高的區(qū)域，而中國則毫無疑問地成為這一增長的重要推手。隨著電商行業(yè)的崛起，其運營中的知識產權問題也日益顯露出來。
“在電商糾紛中，知識產權糾紛比例遠遠高于其他糾紛。”中國電子商務研究中心某特約研究員表示。由中國電子商務研究中心發(fā)布的《2011—2012年度中國電子商務法律報告》顯示，在電商企業(yè)遇到的法律糾紛類別調研中，61.54%的企業(yè)遭遇的為知識產權侵權糾紛，主要集中在商標、域名、專利等領域。
樹立品牌形象
商標侵權可以說是電子商務中知識產權問題的“重災區(qū)”，淘寶網(wǎng)作為國內大型的C2C購物平臺，假冒名牌的商品曾經較為普遍，央視也曾曝光該網(wǎng)知假售假、消費者維權困難、縱容商家違法銷售外貿原單貨物等問題，有關該網(wǎng)的一起商標侵權糾紛案還曾上榜2011年中國法院知識產權司法保護十大案件。
隨著這類侵犯商標權行為的增多，淘寶網(wǎng)開始把打擊侵犯知識產權和假冒偽劣商品作為一項常態(tài)工作，為品牌廠商開通了知識產權投訴平臺，與不同品牌和機構簽訂合作備忘錄，形成了從侵權商品信息的取證、確認、刪除、處罰的一整套維權體系。
數(shù)據(jù)顯示，2012年，淘寶網(wǎng)共處理侵權商品信息8700萬條，處罰會員95萬余人次。淘寶網(wǎng)知識產權部門相關負責人表示，在堅持打假的同時，淘寶網(wǎng)將大力扶持原創(chuàng)品牌，通過保護淘寶店鋪的“淘字號”和品牌展示的“品牌站”這兩個項目，鼓勵商家加強品牌建設，樹立起自己的品牌，形成無形資產。這些行為使產品質量得到保障，無論從商家還是消費者的角度而言都是有利無害的。
重視網(wǎng)絡資源
在電子商務逐漸成為主流的同時，眾多企業(yè)紛紛加入了電商市場，域名、通用網(wǎng)址和無線網(wǎng)址等成為了電商企業(yè)的網(wǎng)絡資源。相關專家指出，域名、通用網(wǎng)址和無線網(wǎng)址都是基于國際技術標準的網(wǎng)絡資源，是企業(yè)實施全網(wǎng)品牌保護獨一無二的網(wǎng)絡標識，具有權威性、唯一性和稀缺性，是企業(yè)網(wǎng)絡品牌保護工作的重中之重。
現(xiàn)實情況是，很多企業(yè)在開展電子商務時，對于如何在電子商務環(huán)境下保護自己的網(wǎng)絡知識產權的認識仍有不足。著名運動品牌匡威就曾經遭遇過“converse.com.cn”域名被搶注的情況。中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會學術專家、律師胡鋼認為，與傳統(tǒng)知識產權相比，我國的中英文域名、通用網(wǎng)址、無線網(wǎng)址等網(wǎng)絡知識產權已突破了千萬規(guī)模，注冊企業(yè)數(shù)以百萬計。網(wǎng)絡知識產權已經從邊緣漸入主流，并擁有廣闊的發(fā)展空間，代表了時代趨勢。不保護網(wǎng)絡知識產權，將無法借助互聯(lián)網(wǎng)讓企業(yè)發(fā)展壯大，也就無法贏在網(wǎng)絡時代。
加大競爭籌碼
隨著電子商務的蓬勃發(fā)展，電子商務的專利競爭也呈現(xiàn)出了擴大和深化的態(tài)勢，專利或成為眾多電子商務網(wǎng)站的下一輪競爭砝碼。雖然電子商務專利糾紛在我國尚不太多，但在國外很多著名企業(yè)都曾卷入電子商務專利糾紛。
早在2007年，Soverain軟件對新蛋、亞馬遜等電子商務企業(yè)提起知識產權訴訟，認為上述企業(yè)的購物“結算流程”侵犯了其專利等知識產權。最終，今年1月美國聯(lián)邦巡回法院裁決Soverain軟件公司起訴新蛋網(wǎng)購物車“結算流程”專利侵權案各項指控不成立。新蛋中國區(qū)總裁周昭武表示，該案件的宣判對新蛋集團甚至整個電子商務產業(yè)而言意義明顯，它提醒電商企業(yè)也要注重專利的運用和保護。”
目前，我國電子商務企業(yè)擁有的專利數(shù)量仍然相對較少。我國電子商務企業(yè)需要加強挖掘新專利，保護核心商業(yè)模式和電子商務產品。
業(yè)內人士指出，電子商務領域知識產權問題，已經是一個全球化問題。作為電商平臺的商家，要堅決抵制知假售假的行為，維護消費者利益，建立自身的品牌形象，提高核心競爭力。參與電商活動的企業(yè)也需充分認識到域名等知識產權在電子商務活動中的重要性，及早進行注冊工作，加強電子商務產品研發(fā)，同時提高知識產權意識，做好網(wǎng)絡知識產權布局，為企業(yè)發(fā)展壯大提供保障。（記者 于朗添）