“我餓了。”“餓了就趕緊吃東西啊。”“不知道吃什么好。”“這個(gè)嘛，那我就推薦你吃一兩塊黑巧克力，它能迅速緩解饑餓感呢。”“我不愛吃巧克力。”“此題甚好，我卻不會，待我加緊學(xué)習(xí)了再來答你。”
       這是在網(wǎng)上流傳的被很多網(wǎng)友調(diào)侃逗樂的一段人與智能手機(jī)之間的對話。盡管最終智能手機(jī)沒能給出什么實(shí)質(zhì)性解決方案，但其頗有些冷幽默意味的回答，卻令你忍不住莞爾。
      事實(shí)上，智能手機(jī)會的還不只是對話。如果你想查找地圖和線路，查詢火車、航班或者天氣，發(fā)短信或微博，甚至是講故事、聊天，你都可以打開手機(jī)，發(fā)出語音指令。
       這就是智能語音，盡管也受到非議——離真正的完全“智能”還有不近的距離，但它還是用自己似乎無所不能的力量，吸引了人們的廣泛關(guān)注。目前，除了手機(jī)，電視、平板電腦等廠商也都推出了可以實(shí)現(xiàn)“語音控”的產(chǎn)品。
       極具誘惑力的智能語音產(chǎn)業(yè)，蘊(yùn)藏著巨大的商機(jī)，不僅國內(nèi)廠商抓緊搶占市場，國外企業(yè)也紛紛搶灘，欲在中國市場分羹。對此，業(yè)內(nèi)專家指出，作為國家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，智能語音產(chǎn)業(yè)是我國信息產(chǎn)業(yè)中為數(shù)不多的掌握自主知識產(chǎn)權(quán)的領(lǐng)域，但在產(chǎn)業(yè)鏈整合、市場推廣等方面卻弱于國外企業(yè)。面對蘋果、谷歌、微軟等國外巨頭的強(qiáng)勢競爭，國內(nèi)相關(guān)企業(yè)應(yīng)該加緊技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品應(yīng)用推廣，借助智能語音產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的力量，抱團(tuán)作戰(zhàn)。

現(xiàn)狀  專利可與國外企業(yè)分庭抗禮
      作為人機(jī)交互技術(shù)的一種，語音技術(shù)使人與機(jī)器之間的溝通變得像人與人溝通一樣簡單。據(jù)了解，語音技術(shù)主要包括語音識別、語音合成、語音編碼、音色轉(zhuǎn)換、口語評測、語音消噪和增強(qiáng)等技術(shù)。其中，語音識別和語音合成是兩項(xiàng)非常關(guān)鍵的技術(shù)，讓機(jī)器聽懂人說話，用的是語音識別技術(shù)；讓機(jī)器說話，用的是語音合成技術(shù)。
    “作為國家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，智能語音產(chǎn)業(yè)是我國信息產(chǎn)業(yè)中為數(shù)不多、掌握自主知識產(chǎn)權(quán)并處于國際領(lǐng)先水平的領(lǐng)域。語音技術(shù)一直是國內(nèi)外科學(xué)界和產(chǎn)業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn)和競爭的熱點(diǎn)，尤其是語音識別技術(shù)，在智能手機(jī)中應(yīng)用比較早，智能手機(jī)也是目前語音技術(shù)的代表性應(yīng)用領(lǐng)域。”國家知識產(chǎn)權(quán)局專利局專利審查協(xié)作北京中心副主任諸敏剛告訴中國知識產(chǎn)權(quán)報(bào)記者。
      諸敏剛曾帶領(lǐng)一個(gè)課題組，在2011年做過一項(xiàng)智能手機(jī)專利技術(shù)研究的課題，對語音識別技術(shù)的專利情況進(jìn)行過細(xì)致的檢索和深入的分析。諸敏剛介紹，早在2000年，我國智能手機(jī)領(lǐng)域就有了一定量的語音識別專利申請。在2004年之前，國外該領(lǐng)域?qū)＠暾埖臍v年申請量大于國內(nèi)該領(lǐng)域的專利申請量，且在2004年達(dá)到了國外申請的峰值。這主要與國外申請人對語音識別技術(shù)研究開展較早有關(guān)。從2005年開始，國內(nèi)申請人開始重視對該技術(shù)的研發(fā)和相應(yīng)的資金投入，國家也出臺了相應(yīng)的鼓勵(lì)政策，于是，國內(nèi)申請人的專利申請量出現(xiàn)了較大幅度的增漲，且大大超過國外申請人。尤其是2007年，國內(nèi)申請人在該領(lǐng)域的年專利申請量達(dá)到40多件，而國外申請人的專利申請不到20件。
      與語音識別技術(shù)相比，我國語音合成技術(shù)的發(fā)展更為成熟。據(jù)了解，國內(nèi)漢語語音合成研究起步較晚，但從上世紀(jì)80年代初就基本與國際同步。
   “2000年之前，我國智能語音市場基本被國外廠商壟斷。之后，國內(nèi)廠商迎頭趕上，經(jīng)過十多年的發(fā)展，如今，在技術(shù)上已經(jīng)可以和國外廠商分庭抗禮。”安徽科大訊飛信息科技股份有限公司（下稱科大訊飛）相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受中國知識產(chǎn)權(quán)報(bào)記者采訪時(shí)表示。
      態(tài)勢  遭遇國外IT巨頭強(qiáng)勢競爭
      盡管目前國內(nèi)企業(yè)在語音技術(shù)方面并不遜于國外企業(yè)，但在市場應(yīng)用方面，中國相關(guān)企業(yè)卻面臨著國外IT巨頭的強(qiáng)勢競爭。
      科大訊飛是我國最大的智能語音技術(shù)提供商，該公司相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者介紹，經(jīng)過多年的技術(shù)積累，目前，科大訊飛已經(jīng)擁有56件專利，其中發(fā)明專利19件，實(shí)用新型專利16件，外觀設(shè)計(jì)專利21件，其中多件專利涉及智能語音核心技術(shù)。
      但在國內(nèi)市場，科大訊飛的勁敵卻不止一個(gè)。
      首先是蘋果。2011年蘋果發(fā)布的iPhone 4S，最大的亮點(diǎn)被認(rèn)為是增加了Siri語音助理，而其使用的正是基于后臺云計(jì)算的語音識別技術(shù)。
   “事實(shí)上，蘋果早就在語音技術(shù)領(lǐng)域進(jìn)行了專利布局。2000年至2010年間，蘋果在該領(lǐng)域幾乎每年都有一定量的專利申請。2008年之后，蘋果語音識別的專利申請量出現(xiàn)了快速增長趨勢，這說明其經(jīng)過幾年的研究和探索，已經(jīng)突破了之前的技術(shù)發(fā)展瓶頸，解決了之前無法得到有效應(yīng)用的技術(shù)問題，其專利申請會在接下來的幾年中出現(xiàn)創(chuàng)新的活躍期。”諸敏剛表示。而前不久，美國專利商標(biāo)局剛剛通過了蘋果一件名為“智能自動(dòng)助理”的專利，該專利描述了一種可以與用戶對話的系統(tǒng)。
      今年6月20日，科大訊飛“中文語音助理”應(yīng)用軟件“訊飛語點(diǎn)”正式推出iPhone版本并向蘋果Appstore提出上線申請，但其上線申請卻遭遇蘋果的擱置?？拼笥嶏w認(rèn)為，這極有可能是因?yàn)?ldquo;訊飛語點(diǎn)”與Siri有競爭關(guān)系。
      而除了蘋果，其它國外巨頭也都憑借各自優(yōu)勢，在智能語音產(chǎn)業(yè)紛紛布局。早在1999年科大訊飛成立時(shí)，IBM、微軟、摩托羅拉、英特爾等就已在中國成立了專門的語音研究基地，2004年才開始涉足語音領(lǐng)域的谷歌，也在2009年發(fā)布了中文語音搜索服務(wù)。
      策略  加強(qiáng)創(chuàng)新整合資源抱團(tuán)作戰(zhàn)
      蘋果擁有結(jié)合緊密的軟硬件和成熟的產(chǎn)業(yè)鏈，谷歌擁有開放的安卓系統(tǒng)，微軟擁有幾乎是壟斷的操作系統(tǒng)。中國企業(yè)如何在激烈的語音技術(shù)市場競爭中搶得發(fā)展先機(jī)？
   “蘋果、谷歌、微軟的這些市場優(yōu)勢，國內(nèi)廠商都不具備，因此在與這些巨頭競爭時(shí)，就需要國內(nèi)企業(yè)聯(lián)合起來，整合產(chǎn)業(yè)鏈上下游資源。”科大訊飛董事長劉慶峰表示。也正是因此，前不久，由工業(yè)和信息化部指導(dǎo)，科大訊飛牽頭，與華為、聯(lián)想、長虹、創(chuàng)維、上海汽車、中國電信、中國聯(lián)通和中國移動(dòng)等19家單位聯(lián)合發(fā)起的中國語音產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟正式成立。
       據(jù)了解，中國語音產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟以“平等自愿、優(yōu)勢互補(bǔ)、資源共享、合作共贏”為原則，致力于整合產(chǎn)業(yè)資源，加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研用結(jié)合，推進(jìn)語音及語言產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。劉慶峰認(rèn)為，產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的成立，有助于國內(nèi)語音企業(yè)與國外巨頭抗衡。
      不過，也有業(yè)內(nèi)人士指出，目前，眾多競爭者的加入，讓語音產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)了比較嚴(yán)重的泡沫。當(dāng)前語音產(chǎn)品主要還停留在語音識別的層面，要真正面向大眾并被大眾廣泛接受，無論是核心技術(shù)，還是使用習(xí)慣，都還面臨著挑戰(zhàn)。在這種情況下，語音產(chǎn)業(yè)在短期內(nèi)獲得大規(guī)模營收還不太現(xiàn)實(shí)。但無論如何，未來語音產(chǎn)業(yè)的“蛋糕”是誘人，當(dāng)前加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品的應(yīng)用開發(fā)也是必不可缺的。
      讓我們拭目以待。