工具的海外擴(kuò)張之路

大量海外市場上智能手機普及率正在快速上升，而很多新設(shè)備都是中端而不是高端機器，這讓這些市場對清理、電池、安全、加速等功能的需求在迅速提升。不過令人困惑的是，在這些欠發(fā)達(dá)地區(qū)歐美的科技巨頭鮮有為它們開發(fā)本地的應(yīng)用和服務(wù)。這也給苦苦尋求出海之路中國互聯(lián)網(wǎng)公司帶來了一片曙光，而工具則成為中國互聯(lián)網(wǎng)巨頭最常見的突破口。

免費則是中國互聯(lián)網(wǎng)公司另一個強有力的武器，在GooglePlay商店中很多美國公司開發(fā)的工具類應(yīng)用都需要付費才能進(jìn)行下載，這給習(xí)慣用免費搶占市場的中國互聯(lián)網(wǎng)公司也送上了最重要的一個助攻。

有人說，在多年的山寨和落后之后，中國的互聯(lián)網(wǎng)公司正在領(lǐng)導(dǎo)著互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新。這些工具類應(yīng)用可能不會獲得任何概念或者設(shè)計上的創(chuàng)新獎項，但是在戰(zhàn)略渠道上他們確實是創(chuàng)新。像小米，通過銷售硬件能將用戶吸引進(jìn)一個日漸成熟的生態(tài)系統(tǒng)的產(chǎn)品，中國的互聯(lián)網(wǎng)公司找到了直接拓展一個市場、抵達(dá)海外消費者的方式。

賊喊捉賊的利益之爭

我們知道中國工具應(yīng)用一個的基本邏輯是偽裝成性能優(yōu)化的工具挖掘用戶數(shù)據(jù)，通過營銷將其沖到GooglePlay排名前面，然后拉攏需要抵達(dá)數(shù)百萬用戶手機的廣告商。我們不用去評判這種行為是否正確，因為即使高大上如谷歌、微軟、蘋果、Facebook這些公司也同樣在竭力挖掘用戶數(shù)據(jù)。

中國互聯(lián)網(wǎng)公司眼下正憑借工具應(yīng)用在海外急速擴(kuò)張，從未像現(xiàn)在這般處在一片欣欣向榮的景象，但市場總不會一直風(fēng)平浪靜，一些有損中國公司的聲音終于還是出現(xiàn)了。

近期，獵豹移動號稱在美國對APUSGroup提起訴訟，并預(yù)告APUS相關(guān)核心產(chǎn)品可能遭到谷歌下架處罰。

隨后APUSGroup發(fā)布聲明回應(yīng)并公布相關(guān)細(xì)節(jié)，不過雙方的大戰(zhàn)近期出現(xiàn)了大反轉(zhuǎn)。本理直氣壯的獵豹移動旗下的獵豹安全大師6月12日起已被GooglePlay全面移除榜單，原因則是由于獵豹安全大師涉及竊取用戶隱私，并誘導(dǎo)卸載其他安全類的應(yīng)用軟件。如下圖：

這其實并不是獵豹移動第一次因違規(guī)被谷歌下架，2014年7月，獵豹清理大師曾因為推廣獵豹瀏覽器時，違規(guī)使用系統(tǒng)通知推送廣告，同時惡意誤導(dǎo)和鼓勵用戶卸載Chrome瀏覽器，觸犯了GooglePlay多條規(guī)定，從而被GooglePlay下架長達(dá)一個月時間。

同年，又有多家國外媒體曝光，發(fā)現(xiàn)獵豹安全大師會在安裝后自動獲取多達(dá)29項隱私權(quán)限，包括通話記錄、短信、聯(lián)系人列表等，對用戶隱私造成嚴(yán)重威脅。如今，谷歌再次將獵豹安全大師下榜處理，同時將對獵豹移動旗下所有產(chǎn)品進(jìn)行進(jìn)一步審查。

更令人覺得可笑的是，2015年5月18日獵豹移動安全實驗室曾發(fā)布警告稱多款流行的桌面軟件存在漏洞，這會導(dǎo)致安卓系統(tǒng)的一個老漏洞會被黑客利用，偽造釣魚短信，騙取銀行卡密碼等重要信息。

這些存在漏洞的桌面軟件包括GO消息提示器、APUS消息提醒等12款插件，無一不是獵豹在海外市場的直接競爭對手。在恐嚇了之后，獵豹向用戶所公布的解決方案是安裝獵豹安全大師和獵豹清理大師。瞧，這是多么的大義凜然。而事實上，這個漏洞是舊版本的安卓系統(tǒng)存在的問題，早已在安卓4.4版本之后進(jìn)行了徹底修復(fù)。獵豹移動利用這種混淆視聽的方式誤導(dǎo)輿論，顯然旨在打擊競爭對手，這種惡意競爭行為雖然在中國見怪不怪，但在海外，顯然走不通。

其實互聯(lián)網(wǎng)公司指責(zé)競爭對手竊取用戶隱私，不正當(dāng)競爭的的現(xiàn)象并不在少數(shù)，為了用戶利益考慮也正成為他們常見的說辭，把自己的商業(yè)利益與用戶體驗等同起來，站在道德制高點討好小白用戶，然后口水戰(zhàn)公關(guān)戰(zhàn)吸引用戶眼球。支持也好，謾罵也罷，碎片化的言論似乎不足以損害品牌形象。沉迷此道的人，除非輸完了身上最后一份籌碼，否則別人勸他他多半會以為該人妨礙他財路，更有甚者還會惡語相加。而到最后，事實都會證明這其實只是一場賊喊捉賊的利益之爭，僅此而已。

自毀長城的狹隘行為

此次APUS成為獵豹攻伐的對象，其實內(nèi)在邏輯相當(dāng)簡單，高速成長的APUS在海外市場眼下已經(jīng)成為獵豹的最大競爭對手。由于雙方都主打海外市場，產(chǎn)品功能上其實也不存在太多的相似之處。根據(jù)獵豹移動最新財報顯示一季度獵豹的移動用戶新增4800萬，至4.43億。而APUS則用不到1年的時間就取得了1.5億用戶，這相當(dāng)于用一年干了獵豹兩年的事，這樣的增速不得不令獵豹側(cè)目。

當(dāng)自身業(yè)務(wù)競爭落后，創(chuàng)新乏力時，一些公司便會不擇手段，借用市場公關(guān)力量，通過造謠、中傷來傷害創(chuàng)新者和競爭者，包括試圖啟用毫無任何價值或依據(jù)的訴訟。讓用戶受到恐嚇從而徹底扼殺競爭對手這種策略也曾在國內(nèi)市場屢見不鮮。但此次獵豹安全大師被下架，恰恰說明獵豹移動才是真正的惡勢力，憑借市場地位試圖扼殺創(chuàng)新企業(yè)，很顯然APUS是真正的受害者。

其實我們退一步說，給國際市場提供更高品質(zhì)的免費工具應(yīng)用，可以說是中國互聯(lián)網(wǎng)公司走向真正創(chuàng)新和國際的開始。依托海外龐大的市場，也興起了一系列優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)公司，久邦數(shù)碼、獵豹移動、APUSGroup三家公司則是其中的佼佼者。

APUS的創(chuàng)始人，曾擔(dān)任奇虎360負(fù)責(zé)海外市場拓展的副總裁一職的李濤在一次公開發(fā)言中曾表示，國內(nèi)的惡意競爭將成本拉升到很高，而海外市場有一個好處就是不用和“流氓”競爭。然而，李濤“不與流氓打架”的期許并未換來和平的競爭環(huán)境，面對巨大的移動市場利益，一家獨大也就意味著更大的利益，這也讓獵豹移動在打擊競爭對手方面顯得控制不住自己。它開始把海外市場徹底當(dāng)成是其后花園，大量誘導(dǎo)卸載多家中國公司產(chǎn)品。曾經(jīng)在國內(nèi)市場上演的“流氓”戰(zhàn)爭，仿佛再次上演。

這無疑是一種自毀長城，極其狹隘的自私自利行為，很大程度上這種惡意競爭會不利于中國互聯(lián)網(wǎng)公司在海外市場的形象，某種程度上甚至?xí)﹂_拓全球市場帶來諸多阻礙。尤其是在美國起訴中國公司APUS，對APUS的形象造成了極為惡劣影響的同時，也對中國企業(yè)在海外的整體形象造成了嚴(yán)重的重創(chuàng)。如果有一天市場變壞，獵豹移動怎么可能獨善其身。

即使兩者矛盾已經(jīng)到不可調(diào)和的地步，戰(zhàn)爭持續(xù)下去其實也完全沒有任何意義，讓訴訟成為一種公關(guān)常見手段，雖然可以吸引眼球，但搞多了，眼球也會累。有競爭也有博弈，這才是用戶所需求的互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境。

互聯(lián)網(wǎng)公司的競爭其實最終還是要落到產(chǎn)品層面上，如果你可以提供比競爭對手更為優(yōu)秀的產(chǎn)品，那么大可不必如此黯然神傷的攻擊對手。因為損害競爭對手的品牌同時，其實自身的不足也會暴露在陽光中，從當(dāng)年3Q大戰(zhàn)和獵豹移動與360的戰(zhàn)爭的結(jié)果來看，這可能會是一場殺敵300自損1000的戰(zhàn)爭。

(來源：搜狐）