多年前,在業(yè)界曾流行過一個笑話:某企業(yè)收到一份有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)保護的通知后,不知道該由哪個業(yè)務(wù)部門去落實,最后把這份通知批給了該企業(yè)保衛(wèi)處。
如今,當(dāng)記者走進江蘇省的部分“貫標(biāo)”企業(yè)中,看到的卻是這樣的景象——企業(yè)管理者對待知識產(chǎn)權(quán)問題早已是另一番態(tài)度和價值取向,他們了解知識產(chǎn)權(quán)、看重知識產(chǎn)權(quán)、運用知識產(chǎn)權(quán),這一改變折射出江蘇企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)文化的變遷。
改變思路
“講到知識產(chǎn)權(quán)工作,我真是有一肚子話要說。”江蘇斯菲爾電氣股份有限公司(下稱斯菲爾公司)知識產(chǎn)權(quán)部主管鄔科為告訴記者,從最初的“吃過虧”,到如今的“自上而下貫徹知識產(chǎn)權(quán)理念”,斯菲爾公司經(jīng)歷過曲折、嘗試過改變,最終以“貫標(biāo)”為契機在公司形成了濃郁的知識產(chǎn)權(quán)文化。
鄔科為口中“吃過虧”的經(jīng)歷讓她記憶猶新。“2010年之前,我們公司的專利申請、維護等工作都是委托給代理機構(gòu)做的,當(dāng)時我們對知識產(chǎn)權(quán)真是不夠重視,更不要提知識產(chǎn)權(quán)文化了。”鄔科為告訴記者,2010年,就在斯菲爾公司將要上市的當(dāng)口,她驚訝地發(fā)現(xiàn),有一件專利忘了及時繳費而面臨失效。“我當(dāng)時都要崩潰了,如果因為這1件專利的問題影響到公司上市,那我這個知識產(chǎn)權(quán)部門的主管真是太失職了!好在這件專利還在恢復(fù)期內(nèi),我立刻坐飛機趕到國家知識產(chǎn)權(quán)局,希望能及時解決。”
經(jīng)過一番輾轉(zhuǎn),這一問題得到了解決,但讓鄔科為痛定思痛:“這讓我重新思考公司的知識產(chǎn)權(quán)工作。公司有這么多件專利,僅憑個人之力也不是辦法,我要培養(yǎng)相關(guān)人員的知識產(chǎn)權(quán)意識,在公司努力營造一種積極的知識產(chǎn)權(quán)文化氛圍!”
鄔科為說干就干,她上傳下達,發(fā)揮好溝通紐帶作用。“思路決定方式,我們要做的首先是改變思路。”鄔科為告訴記者,當(dāng)時,適逢江蘇省“貫標(biāo)”工作大力推進,斯菲爾公司以此為契機,通過各種渠道采取多種形式宣傳和培訓(xùn),使公司員工的知識產(chǎn)權(quán)意識有了明顯提高。“我們既有制度化的基礎(chǔ)培訓(xùn),又在對新員工上崗之前的公司培訓(xùn)中加入了知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)內(nèi)容,在各個部門進行‘掃蕩式’的培訓(xùn)。”
“‘貫標(biāo)’工作讓我們形成了一套完整的、體系化的知識產(chǎn)權(quán)工作機制,也讓斯菲爾的知識產(chǎn)權(quán)文化迸發(fā)出火花。”鄔科為說。
注重學(xué)習(xí)
在遠東電纜有限公司(下稱遠東電纜)的管理者眼中,打造企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)文化離不開“學(xué)習(xí)”二字。“在遠東電纜的主辦公樓里,有一個特殊的地方,整整一層全是教室,那就是我們的遠東大學(xué)。”遠東電纜科研管理部總監(jiān)胡清平驕傲地說,“遠東大學(xué)創(chuàng)立于2010年5月,是中國電纜業(yè)首家企業(yè)大學(xué),我們把對員工的培訓(xùn)當(dāng)作投資,努力打造一個學(xué)習(xí)型的創(chuàng)新企業(yè)。”
胡清平告訴記者,員工在遠東大學(xué)里,絕不是接受幾次簡單的培訓(xùn)而已。“在這里,你想得到的東西都會教授。作為知識產(chǎn)權(quán)部門的領(lǐng)導(dǎo),我還給學(xué)員講過課,不僅講課,還要考試,如果考試不及格是畢不了業(yè)的,這清清楚楚地寫在我們的管理標(biāo)準(zhǔn)里,目的就是要營造知識產(chǎn)權(quán)文化氛圍。”據(jù)胡清平介紹,自從“貫標(biāo)”之后,公司的知識產(chǎn)權(quán)工作變得系統(tǒng)化了,所有要求都寫在規(guī)章制度里。以遠東大學(xué)實行的學(xué)分制為例。為了動員全員學(xué)習(xí),公司特別制定了學(xué)分制,基層員工每年50分,中層管理人員70至80分,高層領(lǐng)導(dǎo)則要達到100分。“凡是學(xué)分達不到的,尤其是知識產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)不合格的,不能晉級。”胡清平說,這條看似苛刻的規(guī)定,其實也有靈活的設(shè)計,員工不僅參加培訓(xùn)課程有積分,發(fā)表文章、接受訪談、出席活動也算積分,只要活動對員工的成長有利,經(jīng)過個人申請和部門認(rèn)證備案即可,積分達標(biāo)并不難。
遠東大學(xué)的一個重要職能是知識管理,把每一個知識型員工的經(jīng)驗和思考通過整理形成教材,以便形成共識,實現(xiàn)知識延續(xù)。胡清平告訴記者,遠東大學(xué)現(xiàn)有68名教師,每個人都是知識管理專員,通過對相關(guān)技術(shù)和管理課題研究開發(fā),盡可能實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、模式化、制度化。“像文化一樣,把企業(yè)的知識資產(chǎn),尤其是知識產(chǎn)權(quán)變成制度和課程加以傳承,這恰恰是企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的原動力。”胡清平說。
短短幾天的江蘇之行,讓記者切實感受到了江蘇的“貫標(biāo)”工作給企業(yè)帶來的深刻變化。我們深信,江蘇企業(yè)將又一次站在新的起點上,去開創(chuàng)新的輝煌。(知識產(chǎn)權(quán)報 記者 李群 通訊員 張鋒)