“實(shí)際上,這么多年來(lái),我們發(fā)現(xiàn)加上‘法國(guó)’兩字不僅沒(méi)能令銷(xiāo)量增加,反而制造了很多麻煩。”化妝品牌卡姿蘭的負(fù)責(zé)人這番話(huà)語(yǔ)相信一定是發(fā)自肺腑。隨著消費(fèi)者的日益成熟,單憑一個(gè)“洋馬甲”就想獲得好的銷(xiāo)售已經(jīng)成為天方夜譚。
“時(shí)尚就是卡姿蘭?!彪S著“百變女王”蔡依林代言的卡姿蘭化妝品廣告的熱播,卡姿蘭品牌的知名度也日益提升。然而近日有網(wǎng)友舉報(bào):動(dòng)輒聲稱(chēng)自己是法國(guó)彩妝品牌的卡姿蘭其實(shí)是地道的國(guó)產(chǎn)貨,純粹的“假洋鬼子”。
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者在經(jīng)過(guò)多日調(diào)查后發(fā)現(xiàn),不僅卡姿蘭是出自廣州的“土特產(chǎn)”,法國(guó)卡姿蘭(香港)有限公司出品的其他姊妹品牌——?jiǎng)P芙蘭和蓮蔻均屬同樣的情況。對(duì)此,公司總經(jīng)理唐錫隆回應(yīng)稱(chēng):“又不止我們一家企業(yè)這樣,很多品牌都是如此。當(dāng)初起步階段比較艱難,為了實(shí)現(xiàn)更快發(fā)展才這樣宣傳。”
網(wǎng)帖爆料
法國(guó)卡姿蘭與法國(guó)幾無(wú)關(guān)系
登錄法國(guó)卡姿蘭(香港)有限公司的官方網(wǎng)站,有著一雙大眼睛的蔡依林首先映入眼簾,隨后一盒接一盒的眼影閃爍著升騰而起。然而,在這絢麗的畫(huà)面背后,卻隱藏了許多不為人知秘密。
在“走進(jìn)卡姿蘭”欄目,記者看到了這樣的品牌簡(jiǎn)介:法國(guó)巴黎,一個(gè)擁有浪漫、時(shí)尚、充滿(mǎn)感性的美麗都市,一直引領(lǐng)著現(xiàn)代國(guó)際的潮流動(dòng)向。2001年,秉承了法國(guó)浪漫情趣、藝術(shù)品位和創(chuàng)新魄力的卡姿蘭公司,以國(guó)際化的視野為中國(guó)女性開(kāi)創(chuàng)了時(shí)尚的彩妝品牌“CARSLAN卡姿蘭”,同年10月,卡姿蘭彩妝品牌在廣州成立中國(guó)區(qū)營(yíng)銷(xiāo)總部。從此,融合了法國(guó)最新時(shí)尚潮流和中國(guó)文化理念的卡姿蘭彩妝全方位地進(jìn)入中國(guó)女性的視野,開(kāi)始在中國(guó)演繹她時(shí)尚的魅力。
略過(guò)其時(shí)不時(shí)提及的 “巴黎”、“進(jìn)入中國(guó)”、“國(guó)際化”等字眼,以及帶有“法國(guó)”二字的公司名稱(chēng),令人自然而然地想到:這是一家來(lái)自法國(guó)的化妝品公司。
然而,近日一篇有關(guān)卡姿蘭的帖子迅即將該品牌推上了輿論的風(fēng)口浪尖。發(fā)帖人透露,“卡姿蘭老板是廣東潮州人,以前是搞批發(fā)的,后來(lái)自己創(chuàng)立了卡姿蘭品牌,在香港注冊(cè)了公司,然后在內(nèi)地推廣。這種公司往往就是利用國(guó)人崇洋的心理,穿上個(gè)‘洋馬甲’忽悠國(guó)人。卡姿蘭動(dòng)輒聲稱(chēng)是‘法國(guó)卡姿蘭’,這種行為已經(jīng)涉嫌欺詐了?!?br>
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》經(jīng)過(guò)查詢(xún)與調(diào)查發(fā)現(xiàn),所謂的法國(guó)卡姿蘭(香港)有限公司,與法國(guó)確實(shí)毫無(wú)關(guān)系。該公司既不是法國(guó)化妝品公司在中國(guó)設(shè)立的總部,也不是法國(guó)公司在中國(guó)的總代理,并且公司產(chǎn)品根本沒(méi)有在法國(guó)銷(xiāo)售。
注冊(cè)玄機(jī)
“香港”公司也只是個(gè)殼
“2001年10月,法國(guó)卡姿蘭(香港)有限公司經(jīng)由中國(guó)香港將卡姿蘭時(shí)尚彩妝引入中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)。”打開(kāi)卡姿蘭公司的大事記欄目,這些信息呈現(xiàn)在眼前。
“經(jīng)由香港,應(yīng)該表明這個(gè)品牌是從法國(guó)傳到香港特區(qū),然后再拓展至內(nèi)地市場(chǎng)吧?”廣州天河區(qū)謝女士這樣詢(xún)問(wèn)記者。然而記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),謝女士這樣的思維正好是被宣傳資料給“忽悠”了。
記者在香港特區(qū)公司注冊(cè)處查詢(xún)后發(fā)現(xiàn),法國(guó)卡姿蘭(香港)有限公司成立于2001年7月13日,是一家私人經(jīng)營(yíng)的本地公司。而特區(qū)政府的知識(shí)產(chǎn)權(quán)署信息顯示,卡姿蘭商標(biāo)在香港只有一個(gè),屬化妝品類(lèi),商標(biāo)持有人為廣州曼寶蘭化妝品有限公司,實(shí)際注冊(cè)日期為2004年12月21日,至2014年7月29日期滿(mǎn)。然而,記者在廣州市工商局查詢(xún)到的企業(yè)資料顯示,成立于1999年3月5日的廣州曼寶蘭化妝品有限公司最新年檢時(shí)間為2006年,核準(zhǔn)時(shí)間為2007年2月1日,也就是說(shuō)這家企業(yè)已經(jīng)3年未年檢。
此外,記者在中國(guó)商標(biāo)網(wǎng)查詢(xún)發(fā)現(xiàn),卡姿蘭品牌有數(shù)十個(gè)查詢(xún)結(jié)果,其中化妝品類(lèi)商標(biāo)持有人均為唐炎城,注冊(cè)時(shí)間最早的為2001年10月28日,商標(biāo)專(zhuān)有權(quán)至2011年10月27日截止。
內(nèi)人士告訴記者,唐炎城為法國(guó)卡姿蘭(香港)有限公司總經(jīng)理唐錫隆的弟弟。而據(jù)網(wǎng)上流傳的宣傳資料顯示,廣州曼寶蘭化妝品有限公司是經(jīng)卡姿蘭(香港)公司授權(quán)的品牌推廣機(jī)構(gòu)。
從上述信息可知,盡管宣稱(chēng)“經(jīng)由香港進(jìn)入內(nèi)地市場(chǎng)”,但卡姿蘭在香港特區(qū)的商標(biāo)注冊(cè)時(shí)間比內(nèi)地還晚,同時(shí)其商標(biāo)的擁有人(公司)已經(jīng)3年沒(méi)有年檢。與此同時(shí),一位熟悉化妝品市場(chǎng)的香港女士告訴記者:“我在香港住了這么多年,沒(méi)看到過(guò)什么卡姿蘭化妝品,不過(guò)在內(nèi)地倒是賣(mài)得很火?!?br>
再遭舉報(bào)
姊妹品牌均穿“洋馬甲”
隨著卡姿蘭的日益走紅,最近幾年,一個(gè)與卡姿蘭非常相似的品牌也逐漸深入人心——即由歌手容祖兒代言、徐靜蕾也曾代言過(guò)的凱芙蘭品牌。
然而,近日又有網(wǎng)友舉報(bào)稱(chēng)凱芙蘭與卡姿蘭其實(shí)是同一個(gè)公司的不同品牌,而且都是“假洋品牌”。《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者經(jīng)過(guò)調(diào)查也發(fā)現(xiàn),凱芙蘭就是卡姿蘭的“妹妹”,連同另一個(gè)“蓮蔻”品牌,三者在業(yè)內(nèi)被稱(chēng)為法國(guó)卡姿蘭(香港)有限公司的“三朵姐妹花”,但均為“假洋品牌”。
唐錫隆此前在接受媒體專(zhuān)訪時(shí)曾表示,卡姿蘭、凱芙蘭與蓮蔻一樣都是彩妝品牌,卻有著不一樣的面孔,其中蓮蔻定位于具有較強(qiáng)購(gòu)買(mǎi)力的中高端消費(fèi)人群,凱芙蘭定位于中端市場(chǎng),而卡姿蘭定位于大眾消費(fèi)人群。
記者點(diǎn)擊凱芙蘭官方網(wǎng)站品牌介紹欄目,簡(jiǎn)短有力且誘惑力極強(qiáng)的“凱芙蘭,來(lái)自法國(guó)”幾個(gè)字赫然出現(xiàn)在眼前,隨后諸如 “自巴黎問(wèn)世以來(lái)”、“國(guó)際性彩妝品牌”等字眼仍在不斷標(biāo)榜其身價(jià)。同時(shí),在凱芙蘭官網(wǎng)公司簡(jiǎn)介欄目里也極力地渲染了公司與法國(guó)的關(guān)系:“2001年10月從巴黎經(jīng)由中國(guó)香港,法國(guó)卡姿蘭(香港)有限公司將凱芙蘭彩妝品牌引入中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)”。顯然,凱芙蘭官網(wǎng)與卡姿蘭公司網(wǎng)站的宣傳相比,多加了“從巴黎”3個(gè)字。
在一些公開(kāi)資料中,也處處流傳著“蓮蔻——法國(guó)彩妝護(hù)膚品牌”以及“唐錫隆再一次引進(jìn)法國(guó)彩妝品牌蓮蔻”這樣的信息。不過(guò),記者在中國(guó)商標(biāo)網(wǎng)以及香港特區(qū)政府知識(shí)產(chǎn)權(quán)署發(fā)現(xiàn),凱芙蘭是唐錫隆分別于2008年8月、2008年12月在內(nèi)地與香港特區(qū)注冊(cè)的,這也表明這個(gè)“從巴黎經(jīng)由中國(guó)香港進(jìn)入中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)”的凱芙蘭品牌,內(nèi)地注冊(cè)時(shí)間早于在香港注冊(cè)的時(shí)間;同時(shí)其聲稱(chēng)“來(lái)自法國(guó)”也沒(méi)有依據(jù),其商標(biāo)并非從法國(guó)轉(zhuǎn)讓而來(lái),產(chǎn)品也沒(méi)有在法國(guó)進(jìn)行銷(xiāo)售。
實(shí)地調(diào)查
公司、工廠找不到卡姿蘭標(biāo)志
為了進(jìn)一步還原 “法國(guó)卡姿蘭”的真相,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者近日來(lái)到該公司的辦公地點(diǎn)以及工廠所在地一探究竟。
4月2日,整個(gè)廣州城被春雨洗得清澈而明亮,而位于廣州市林和東路中旅大廈20層20A的法國(guó)卡姿蘭 (香港)有限公司卻顯得有些隱晦——在入住20層的所有租戶(hù)中,只有這家公司的門(mén)前、門(mén)內(nèi)沒(méi)有任何招牌與標(biāo)志。
“這是卡姿蘭公司嗎?”記者問(wèn)道,而公司內(nèi)一位吳姓工作人員給予了肯定的答復(fù),但當(dāng)記者表明身份希望進(jìn)行采訪時(shí),這位吳先生表示,“我們不負(fù)責(zé)任何市場(chǎng)事務(wù),問(wèn)我們也不太清楚,可以留下個(gè)電話(huà),到時(shí)候讓當(dāng)?shù)貐^(qū)域的市場(chǎng)銷(xiāo)售人員與你們?nèi)〉寐?lián)系?!?br>
吳先生再三強(qiáng)調(diào),卡姿蘭這個(gè)牌子確實(shí)在國(guó)外有注冊(cè),公司在國(guó)內(nèi)也有自己的加工廠,不過(guò)只有在成為公司的區(qū)域代理商之后,才可能去工廠參觀。
隨后,記者前往卡姿蘭產(chǎn)品包裝上印制的生產(chǎn)地址:廣東省廣州市白云區(qū)人和鎮(zhèn)東華工業(yè)區(qū)華盛南路105號(hào)。這家工廠同樣沒(méi)有任何卡姿蘭或者其他的標(biāo)志,在細(xì)雨朦朧中,工廠的建筑顯得頗有些滄桑與陳舊。門(mén)衛(wèi)指著前方不遠(yuǎn)處的一家嶄新工廠告訴記者,“那里才是卡姿蘭的新廠房,這里的老廠已經(jīng)沒(méi)有工人在里面,所有人都搬到新廠去了?!?br>
相比周?chē)墓S而言,新工廠的確令人眼前一亮,醒目的紅色大門(mén)、藍(lán)白相間的瓷磚包裹的墻壁內(nèi)鑲嵌著一扇扇明亮的窗戶(hù)。不過(guò),整個(gè)由3棟生產(chǎn)辦公樓、一棟宿舍樓組成的工廠內(nèi),記者同樣沒(méi)有見(jiàn)到任何卡姿蘭、凱芙蘭等標(biāo)志,但本地人都知道這家工廠,“卡姿蘭是工業(yè)區(qū)內(nèi)最大的一個(gè)化妝品廠?!?br>
門(mén)衛(wèi)告訴記者,新工廠兩三個(gè)月前才搬進(jìn)來(lái),目前大約有七八百號(hào)人,主要生產(chǎn)卡姿蘭與凱芙蘭產(chǎn)品,但他以及工廠前臺(tái)均拒絕記者進(jìn)入工廠采訪,也堅(jiān)決不肯告知相關(guān)負(fù)責(zé)人約見(jiàn)記者。
當(dāng)事方回應(yīng)
在宣傳上已避開(kāi)法國(guó)字眼
雖然未能進(jìn)入工廠,但《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者幾經(jīng)努力,仍然采訪到了法國(guó)卡姿蘭(香港)有限公司的總經(jīng)理唐錫隆。
“又不是我們一家企業(yè)如此,很多化妝品品牌、服裝品牌都這樣搞?!币宦?tīng)到記者關(guān)于公司是否與法國(guó)有關(guān)系的問(wèn)題,唐錫隆就怒氣沖沖地說(shuō),“反復(fù)追究這個(gè)問(wèn)題很無(wú)聊。”
唐錫隆告訴記者,在公司剛成立時(shí),考慮到有很多企業(yè)都在我國(guó)香港注冊(cè)一個(gè)冠之以“美國(guó)、法國(guó)”之類(lèi)前綴的公司名稱(chēng),因此也想當(dāng)然地認(rèn)為這會(huì)給公司銷(xiāo)售帶來(lái)幫助?!暗珜?shí)際上這么多年來(lái),我們發(fā)現(xiàn)加上‘法國(guó)’兩字不僅不能令銷(xiāo)量增加,反而制造了很多麻煩,比如現(xiàn)在就經(jīng)常碰到一些有關(guān)‘山寨’、‘假洋品牌’的說(shuō)法?!?br>
據(jù)卡姿蘭官方網(wǎng)站顯示,2009年卡姿蘭斥億元巨資投放廣告,高密度占領(lǐng)了包括湖南衛(wèi)視、央視3套、央視8套以及各省地方臺(tái)等多家強(qiáng)勢(shì)電視媒體的黃金廣告時(shí)段,同時(shí)在《瑞麗》《女友》《知音》《中國(guó)化妝品》《化妝品報(bào)》等媒體大規(guī)模投放平面廣告,以全力提升卡姿蘭品牌的知名度。有報(bào)道指出,憑借其2009年的強(qiáng)勢(shì)廣告投入,卡姿蘭在多個(gè)市場(chǎng)傳出增長(zhǎng)50%~100%的消息;而廣州一位化妝品行業(yè)人士也向記者透露,僅卡姿蘭品牌最近一兩年的銷(xiāo)售額就在10億元以上。
“前幾年我們確實(shí)在宣傳方面會(huì)提及法國(guó),但是我們從來(lái)沒(méi)有宣傳產(chǎn)品在法國(guó)進(jìn)行銷(xiāo)售;現(xiàn)在我們的廣告、宣傳資料上也已經(jīng)刻意避開(kāi)法國(guó)這樣的字眼?!碧棋a隆說(shuō),很多企業(yè)起步階段比較艱難,為了實(shí)現(xiàn)更快發(fā)展,都曾經(jīng)這樣宣傳過(guò)。
記者在網(wǎng)絡(luò)上搜索卡姿蘭的品牌簡(jiǎn)介,發(fā)現(xiàn)不少網(wǎng)站資料顯示“20世紀(jì)90年代末,卡姿蘭在香港特區(qū)設(shè)立辦事機(jī)構(gòu),從此開(kāi)始與亞洲女性親密接觸的嶄新旅程。從巴黎到中國(guó)香港,再到中國(guó)內(nèi)地……”但公司目前的官方網(wǎng)站已經(jīng)沒(méi)有了這樣的描述。
“我們馬上就會(huì)把‘法國(guó)’二字去掉,不要了?!痹谟浾叩淖穯?wèn)之下,唐錫隆最后干脆賭氣式地說(shuō)。同時(shí),他表示不便透露公司銷(xiāo)售額、銷(xiāo)售范圍等情況。
事實(shí)上,在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),假洋品牌在化妝品行業(yè)確實(shí)十分普遍?!氨热绱饲暗?nbsp;‘日貨’丸美、‘法國(guó)詩(shī)婷’等都屬于類(lèi)似情況,企業(yè)就是利用了國(guó)內(nèi)消費(fèi)者崇洋的消費(fèi)心理。其實(shí)從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,完全沒(méi)有必要做假洋品牌,這終究會(huì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展不利。”前述業(yè)內(nèi)人士表示。(記者 嚴(yán)翠)
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老總一賭氣 卡姿蘭要放棄“法國(guó)國(guó)籍”
發(fā)布時(shí)間:2010年04月08日 發(fā)布人:精英集團(tuán) 閱讀數(shù):124 次
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